המדריך המלא להקמת Business Manager בפייסבוק

הקמה נכונה של Business Manager בפייסבוק היא הצעד הטכני הראשון בדרך לפרסום בפייסבוק, וכשעושים אותו נכון מהיום הראשון חוסכים הזנה חוזרת של פרטי תשלום, אובדן גישה כשעובד עוזב, וגילוי מאוחר שכל החשבון רשום על הפרופיל האישי של מישהו. Business Manager (שהתמזג היום לתוך Meta Business Suite) הוא המרכז החינמי שמפריד בין הפרופיל האישי שלכם לבין הנכסים העסקיים: העמוד, חשבון האינסטגרם, חשבונות המודעות, הפיקסל, וכל מי שמורשה לגעת בהם.

למה צריך להקים Business Manager בפייסבוק לפני שמוציאים שקל אחד על פרסום

המון בעלי עסקים קטנים מדלגים על השלב הזה ופותחים קמפיינים ישירות מהפרופיל האישי. זה עובד - עד שזה מפסיק לעבוד. חשבון מודעות שתלוי בפרופיל אישי הוא ללא מבנה בעלות, ללא מנהל גיבוי, וללא דרך נקייה להעביר הרשאות לעובד, פרילנסר או משרד פרסום. אם הפרופיל האישי ייחסם מכל סיבה שהיא, כל הקמפיינים שרצים תחתיו נעצרים איתו, בלי אזהרה מוקדמת. Business Manager פותר את זה כי הוא הופך את העסק עצמו, ולא אדם ספציפי, לבעלים החוקי של כל נכס.

איך מקימים חשבון Business Manager צעד אחר צעד

נכנסים לכתובת business.facebook.com ולוחצים על "יצירת חשבון". תתבקשו למלא:

• השם המשפטי המדויק של העסק, כפי שהוא מופיע בחשבוניות - לא כינוי או שם קמפיין
• כתובת אימייל עסקית, רצוי על דומיין משלכם ולא ג'ימייל אישי
• כתובת ומספר טלפון של העסק
• תיאור קצר של מה שהעסק בפועל מוכר או עושה

לפעמים מטא תבקש אימות עסקי - תעודת רישום חברה, חשבון ארנונה או חשמל עדכני, או רישיון עסק - במיוחד ברגע שהתקציב היומי עולה או כשמפרסמים בקטגוריות רגישות כמו פיננסים, בריאות או נדל"ן. כדאי לעשות את זה מוקדם: עיכובים באימות הם אחת הסיבות הנפוצות ביותר לכך שחשבון מודעות חדש נתקע עוד לפני שהקמפיין הראשון יוצא לדרך.

מחברים נכון את העמוד, האינסטגרם והאנשים

אחרי שהחשבון קיים, מחברים את עמוד הפייסבוק ואת חשבון האינסטגרם העסקי תחת "הגדרות עסקיות", ורק אז יוצרים תחתם את חשבון המודעות. מוסיפים אנשים עם ההרשאה המינימלית שהם באמת צריכים - רוב העובדים צריכים גישת "מפרסם" בלבד, לא הרשאת "מנהל" מלאה. חשוב לשמור על לפחות שני מנהלים (אתם ועוד אדם אמין) כדי שהחשבון לעולם לא יהיה תלוי באדם אחד שעלול להתפטר או להיעלם.

מה עושים אם העמוד כבר קיים תחת חשבון של מישהו אחר

נפוץ מאוד שעמוד הפייסבוק של עסק קטן נוצר לפני שנים על ידי פרילנסר, עובד ותיק, או אפילו חבר שכבר לא מעורב בעסק היום. אם זה המצב שלכם, אל תפתחו עמוד כפול - במקום זה בקשו גישה לעמוד הקיים, או על ידי בקשה מהבעלים הנוכחי להוסיף את ה-Business Manager שלכם כשותף, או דרך תהליך תביעת בעלות על עמוד של מטא אם יש לכם מסמכים שמוכיחים שאתם העסק הלגיטימי מאחוריו. עמודים כפולים מפצלים ביניהם ביקורות, עוקבים והיסטוריית פרסום, ובניית ההיסטוריה הזו מחדש בעמוד טרי יכולה לקחת חודשים מיותרים.

הטעויות הנפוצות בהקמת Business Manager

הטעות היקרה ביותר היא לנטוש חשבון Business Manager ולפתוח חדש בכל פעם שמשהו משתבש, במקום לתקן את הבעיה האמיתית - זה מאפס את היסטוריית האמון של החשבון ועלול לגרור בדיקה מוגברת על החדש. טעויות נפוצות נוספות: ערבוב בין הרשאות אישיות לעסקיות באותה התחברות, השארת הרשאות לעובדים או משרדי פרסום שכבר לא עובדים איתכם, ודילוג על אימות דו-שלבי בחשבונות מנהלים - שנשאר אחת הסיבות המובילות לפריצת חשבונות מודעות והוצאה לא מורשית. אימות עסקי גם יכול לפוג או לדרוש אישור מחדש אם פרטי החברה משתנים - כתובת חדשה או מורשה חתימה חדש - ולכן כדאי להתייחס אליו כתחזוקה שוטפת ולא כטרחה חד פעמית.

ברגע ש-Business Manager, העמוד, האינסטגרם וחשבון המודעות מחוברים נכון, מתחילה העבודה היומיומית האמיתית: בחירת יעדים, בניית קהלים, ומעקב אחרי תקציבים כדי שקמפיינים לא יחרגו או ייגמרו באמצע היום. בדיוק בשכבה הזו נכנס כלי כמו AGUDOT לתמונה - הוא מתחבר ישירות לחשבון המודעות המוגדר נכון שלכם, קורא את הקמפיינים והמדדים היומיים בפועל, ומשהה או מפעיל מחדש קמפיינים אוטומטית מול התקציב שקבעתם, כך שההקמה שעשיתם פעם אחת ממשיכה לעבוד בשבילכם כל יום, בלי צורך בכניסה בוקר-בוקר.