דילוג לתוכן הראשי
AGUDOT
חזרה לכל הפוסטים

איך מתקנים עייפות קריאייטיב לפני שהיא פוגעת ב-ROAS

איך מתקנים עייפות קריאייטיב לפני שהיא הורסת בשקט את ה-ROAS - הסימנים המוקדמים, התיקונים בפועל, ואיך מונעים ממנה לחזור בקמפיין הבא.

ללמוד איך מתקנים עייפות קריאייטיב מתחיל בלתפוס אותה מוקדם, כי עד שהעלות לתוצאה עולה בבירור שבועיים ברציפות, בדרך כלל כבר הוצאתם חלק משמעותי מהתקציב על אימון האלגוריתם על מודעה שהפסיקה לעבוד לפני כמה ימים. עייפות קריאייטיב היא פשוט מה שקורה כשאותו קהל רואה את אותו קריאייטיב יותר מדי פעמים - העין מפסיקה לרשום אותו, וכל מדד מתחיל להחליק בשקט.

הסימנים המוקדמים

תדירות (frequency) שעולה מעל 3 או 4 לקהל נתון היא הסימן הקלאסי, אבל תדירות לבדה היא לא הוכחה - יש מודעות ירוקות-עד שרצות מצוין גם בתדירות של 6. תסתכלו על המגמה יחד עם שיעור ההקלקה: תדירות שעולה בזמן ששיעור ההקלקה יורד, לאורך שבוע ומעלה, היא סימן הרבה יותר אמין לעייפות קריאייטיב אמיתית מכל מדד אחד לבדו.

מדדים שחושפים עייפות מוקדם

  • שיעור הקלקה במגמת ירידה על פני 7-14 ימים על אותו קהל בדיוק
  • עלות לתוצאה עולה בזמן שההוצאה היומית נשארת קבועה
  • תדירות עולה יחד עם מעורבות יורדת, ולא בבידוד
  • איכות התגובות יורדת - פחות שאלות אמיתיות, יותר צופים חוזרים ששואלים את אותו הדבר

איך מתקנים עייפות קריאייטיב אחרי שמזהים אותה

התיקון כמעט אף פעם הוא לא להשהות את כל הקמפיין - הוא לרענן את האלמנט הספציפי שהקהל ראה יותר מדי פעמים.

תחליפו את ההוק, תשמרו על ההצעה

אם ההצעה עדיין ממירה טוב כשמישהו בפועל לוחץ, העייפות בדרך כלל יושבת בשניות הפתיחה או בתמונה המקדימה, ולא בהצעה עצמה. הוק חדש על אותה הצעה יכול לאפס ביצועים בלי לגעת בחלקים שכבר עבדו.

הרחיבו או רעננו את הקהל

לפעמים הקריאייטיב בסדר גמור והבעיה האמיתית היא קהל שפשוט התרוקן - מאגר רימרקטינג קטן מדי שרואה את אותה מודעה יותר מדי ימים. הרחבת הקהל או הוספת מקור לוקאלייק חדש יכולה לשנות יותר מכל ויז'ואל חדש.

תבנו רוטציה, לא מודעת-על יחידה

תשמרו שלוש עד חמש גרסאות קריאייטיב חיות בו-זמנית ותרעננו אחת על בסיס קבוע, במקום להריץ מודעה מנצחת אחת עד שהיא קורסת בגלוי. זה שומר על התדירות מפוזרת בין כמה ויז'ואלים לאותו קהל במקום להלום שוב ושוב באותה תמונה או סרטון.

מניעה מנצחת את הריפוי

העסקים שמתמודדים הכי טוב עם עייפות קריאייטיב הם לא אלה עם התקציב הכי גדול לקריאייטיב - הם אלה עם הרגל קבוע לייצר גרסאות חדשות על לוח זמנים, כך שריענון תמיד מוכן עוד לפני שהמודעה הישנה מתה לגמרי. ייצרו כמה הוקים, תמונות מקדימות או קטעי וידאו קצרים כל כמה שבועות, גם כשהמודעה הנוכחית עדיין מבצעת טוב.

אל תבלבלו עייפות עם קהל או הצעה לא טובים

אם קריאייטיב חדש לגמרי שהושק טרי לאותו קהל עדיין מבצע חלש תוך יום-יומיים, הבעיה מעולם לא הייתה עייפות - היא הייתה הקהל, ההצעה, או דף הנחיתה. לתקן עייפות עוזר רק כשההצעה הבסיסית באמת עבדה לפני שהמספרים החליקו.

שמרו מלאי קטן של גרסאות מוכנות מראש

תשמרו שניים-שלושה הוקים בדוקים על המדף, חתוכים ומוכנים להעלאה, במקום להתחיל בהפקה רק אחרי שהעייפות כבר הופיעה. כשהתדירות מתחילה לעלות, החלפה בגרסה שכבר קיימת לוקחת דקות; לכתוב תסריט, לצלם ולערוך גרסה חדשה מאפס תחת לחץ בדרך כלל לוקחת שבוע שלם שאין לכם. מותגים שמנהלים את הקריאייטיב שלהם ברצינות מתייחסים למלאי הזה כמו למלאי מוצרים בחנות - תמיד יש רזרבה, ואף פעם לא מחכים שהמדף יתרוקן לגמרי לפני שמזמינים עוד.

לזהות את הסימנים המוקדמים של עייפות קריאייטיב בכל קמפיין פעיל, כל יום, זה בדיוק סוג הניטור החוזר שקל לפגר בו. AGUDOT עוקב אחרי המספרים היומיים מאחורי כל אחד מהקמפיינים שלכם בפייסבוק, גוגל וטיקטוק אוטומטית, ומשהה הוצאה על אלה שמחליקים מול התקציב היומי שלכם, כך שמודעה עייפה מפסיקה לשרוף כסף הרבה לפני שהייתם שמים לב לזה בעצמכם תוך גלילה בדוחות.